מדיניות פרטיות – BizPlan Israel

עודכן לאחרונה ביום 17.08.2025
מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת לנשים וגברים כאחד.

1. כללי

1.1 חברת BizPlan Israel (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות הלקוחות והמשתמשים באתר האינטרנט bizplan-israel.co.il (להלן: "האתר").
1.2 מטרת מסמך זה היא להבהיר את אופן איסוף, שמירה, שימוש והעברה של מידע אישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13).
1.3 השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו ולעיבוד המידע בהתאם לה.

2. סוגי המידע הנאספים

החברה עשויה לאסוף ולשמור את המידע הבא:

• פרטי יצירת קשר: שם מלא, טלפון נייד, דוא"ל, כתובת (עסקית או פרטית).

• מידע טכני ודיגיטלי: כתובת IP, דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני שימוש באתר, עוגיות (Cookies), וכלים לניתוח תנועה (למשל Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel וכו').

• מידע מרשימת תפוצה: אם המשתמש נרשם לניוזלטר, שמירת כתובת דוא"ל ושם פרטי במערכת הדיוור (למשל Mailchimp).

• מידע שנמסר ביוזמת המשתמש: פניות דרך טפסי יצירת קשר, בקשות לייעוץ אסטרטגי, שיחות או תיאומים אחרים דרך האתר.

3. שימוש בעוגיות וכלי מעקב

• האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובכלי ניתוח תנועה כמו Google Analytics ופיקסלים של Meta, TikTok וכו׳, לצורך שיפור חוויית משתמש, הבנת התנהגות משתמשים ואופטימיזציה של תוכן.

• אפשרות למשתמש לחסום עוגיות או להגביל שימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע עלול להיות מועבר ל:

• ספקי שירותי דיוור שמנהלים את הרשימות הדיוור (Mailchimp וכו׳).

• ספקי תוכנה וכלי ניתוח המנהלים את המערכות שמפעילות את האתר וכלי הניתוח והמעקב.

• גוף משפטי או רגולטורי, במידה ויש חובת דין או צו שיפוטי.

5. משך שמירת המידע

• פרטי יצירת קשר – נשמרים עד שהמשתמש יבחר להסיר את עצמו או לבקש מחיקה.

• נתוני דיוור – נשמרים עד שהמשתמש יתנתק או יבקש להסיר עצמו מרשימת הדיוור.

• מידע טכני/אנונימי ומתוחכם – נשמר לפרקי זמן המתאימים לצורך ניתוח ושיפור השירותים, בהתאם לצורך ובהתאם לחוקים המתירים זאת.

6. העברת מידע מחוץ לישראל

• המידע עלול להישמר ולעובד בשרתים מחוץ לישראל, כולל ספקי ענן וכלי ניתוח זרים.

• החברה נוקטת באמצעים סבירים להבטחת רמת הגנה של המידע, בהתאם לסטנדרטים מקובלים ומחוקי הגנת הפרטיות בישראל.

7. הבסיס המשפטי לעיבוד המידע

עיבוד המידע נעשה לפי אחד או יותר מהבסיסים הבאים:

• הסכמה מפורשת של המשתמש (לדוגמה בטופס יצירת קשר או הרשמה לניוזלטר).

• קיום חוזה או ביצוע פעולות לפני חתימה על חוזה — כאשר המשתמש מבקש שירותי ייעוץ או תיאום לפגישה.

• חובה משפטית – עמידה בדרישות חוקיות כגון חוקי הגנת פרטיות, חובות דיווח וכו׳.

• אינטרס לגיטימי – כולל שיפור השירותים, שמירה על אבטחת מערכת, מניעת הונאות, תחזוקה טכנית ושימוש יעיל באתר.

8. אבטחת מידע

• החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים – הצפנה, בקרות גישה, מערכות ניטור.

• עם זאת – לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת כנגד פריצות או שימוש בלתי מורשה.

9. זכויות המשתמשים

• זכות לעיין במידע האישי אודותיו.

• זכות לתיקון המידע אם הוא לא מדויק או מלא.

• זכות למחיקת המידע (“הזכות להישכח”) במקרים שמותרים על פי החוק.

• המשתמש יכול לשלוח בקשות לגבי זכויות אלו לכתובת: nir@bizplan-israel.co.il (או כתובת אחרת שתספק החברה באתר).

10. ממונה על הגנת פרטיות

BizPlan Israel – צוות ניהול האתר
דוא"ל: nir@bizplan-israel.co.il

11. קטינים

• האתר מיועד לשימוש מי שאינם קטינים (גיל 18 ומעלה).

• אם יש שימוש של אדם מתחת לגיל זה, נדרשת הסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי.

12. חובת רישום מאגר מידע

• מאגרי המידע של החברה אינם מחויבים ברישום מול רשם מאגרי המידע, בהתאם לחוק, אלא אם החוק יחייב אחרת.

13. עדכונים למדיניות

• החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.

• העדכונים ייכנסו לתוקף מרגע פרסומם באתר.

• תאריך העדכון האחרון יוצג בראש המסמך.